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除了电话和邮件，还有哪些渠道联系客服
您还可以添加客服微信号btcchina888（比特币中国小仙）进行咨询，或通过平台官网的在线客服功能提交问题。
下载安装后如何设置昵称
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抹茶APP新版支持哪些智能交易功能
支持量化交易机器人、止盈止损订单、一键抄底工具及实时行情分析，帮助用户提升交易效率。
什么是止盈止损订单
止盈止损是预设价格触发的自动平仓订单，止盈锁定利润，止损控制亏损，避免因盯盘不及时导致更大损失。
什么是交易所的热钱包和冷钱包
热钱包连接互联网，用于日常充值和提现，效率高但风险相对较高；冷钱包完全离线存储私钥，安全性更高，用于保管大部分用户资产。
官网能查询交易记录吗
钱包官网本身不存储记录。但官网帮助中心会指导如何通过输入钱包地址在区块浏览器上查询所有链上交易记录 。
数字货币在科研经费管理中如何防挪用
经费通过智能合约按项目阶段拨付，仅限向指定供应商或人员发放，超范围支付自动拦截，确保专款专用。
安装包显示“已损坏”重新下载还是不行
可能是手机存储芯片有坏道或系统异常，可尝试重启手机、更换存储位置（如从内部存储换到SD卡）。
